廊坊銀行移動廳堂系統(tǒng)
近年來,，國內(nèi)多家銀行都在大力建設(shè)智能網(wǎng)點，在提升網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，深入發(fā)掘網(wǎng)點的營銷潛力,。因此，廊坊銀行基于自身背景,，就如何強化網(wǎng)點功能建設(shè),，以客戶為中心提供更多、更好的金融服務(wù),，并降低柜員操作風(fēng)險,、加快辦理效率，有效提升市場競爭力,，并提升我行服務(wù)品質(zhì)和品牌形象等問題,，通過采購移動廳堂管理系統(tǒng)對現(xiàn)有網(wǎng)點資源的整合與提升，合理界定崗位職責(zé),，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，提高服務(wù)效率，增強營銷能力,，使每個網(wǎng)點都成為強有力的金融營銷觸角,，每個員工都成為服務(wù)客戶,、營銷產(chǎn)品的終端，以進(jìn)一步提升客戶滿意度,，提高市場競爭能力,。
立即咨詢案例背景
目前，廊坊銀行營業(yè)網(wǎng)點基本上都是綜合型網(wǎng)點,，人力成本較同業(yè)高出不少,，許多業(yè)務(wù)處理節(jié)點仍為人工，網(wǎng)點智能化程度極低,。
給客戶帶來的價值
經(jīng)過信息的整合,，獲得完善客戶信息，幫助大堂經(jīng)理主動識別客戶,，提供差異化服務(wù),，為客戶提供精準(zhǔn)的營銷服務(wù)。
打通各個系統(tǒng)間的壁壘,，實現(xiàn)信息共享,，使各崗位可以快速的進(jìn)行信息互通。
定位于網(wǎng)點廳堂管理,，強調(diào)大堂經(jīng)理,、高柜柜員、理財經(jīng)理之間的協(xié)同營銷,，發(fā)揮團隊營銷的優(yōu)勢,。
我們的優(yōu)勢
為銀行的運營管理提供移動化的監(jiān)控、調(diào)整,，真正做到隨時隨地,、快速高效發(fā)現(xiàn)與解決問題；高效滿足行內(nèi)不同職能部門的業(yè)務(wù)需求,。
客戶360度視圖展示,，為零售、小微,、公司,、信用卡等不同業(yè)務(wù)條線的理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理,、信貸經(jīng)理,、客戶經(jīng)理等營銷人員提供廳堂精準(zhǔn)營銷和理財服務(wù)。
流程化的營銷模式和輔助工具為提升營銷人員業(yè)績和客戶滿意度提供支持,。
其他客戶案例
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