運營商行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)測試解決方案
立即咨詢方案簡介
本方案為運營商行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)體系下的測試解決方案，具備成熟的服務(wù)體系,，專注于為運營商行業(yè)提供全面的軟件測試服務(wù),。我們擁有18年的測試知識經(jīng)驗積累,，在全國范圍內(nèi)建立了強大的測試團隊,，擁有500+的運營商行業(yè)測試技術(shù)人才儲備,。
本方案包括功能測試方案,、自動化測試方案,、非功能測試方案,、國產(chǎn)化測試方案,、用戶體驗測試方案，為客戶提供了高效,、高質(zhì)量的測試服務(wù),，為運營商行業(yè)軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和國產(chǎn)化發(fā)展提供了有力支持，創(chuàng)造了可觀的價值,。
方案特點
結(jié)合運營商測試服務(wù)經(jīng)驗總結(jié),、提煉的適合運營商工作模式、業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)的測試方法,，具有廣泛的推廣性,。方案涉及功能、性能,、高可用,、國產(chǎn)化等多個維度，實操性強,、落地性強,，新項目可以結(jié)合實際情況進(jìn)行裁剪,、快速落地。
在運營商行業(yè)擁有長期的測試經(jīng)驗積累,，梳理了核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)場景,、規(guī)則、流程等,，形成了深度結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)知識庫,；
提供端到端的測試解決方案，覆蓋軟件全生命周期,，從需求分析到上線測試,、總結(jié)復(fù)盤，確保測試質(zhì)量和全面性,；
擁有自主研發(fā)的UI+接口自動化測試平臺,，大幅度提高測試效率，節(jié)省測試時間,，并適應(yīng)敏捷開發(fā)和持續(xù)集成/持續(xù)交付模式,；
建立了非功能測試體系，包括性能測試,、高可用性,、穩(wěn)定性、負(fù)載均衡等,，全面預(yù)測系統(tǒng)上線后的非功能指標(biāo),；
針對中國的國產(chǎn)化發(fā)展戰(zhàn)略，提供適配性驗證,、功能測試保障,、性能測試保障、選型比對等國產(chǎn)化測試方案,，滿足自主可控的需求,。
方案優(yōu)勢
擁有長期的運營商行業(yè)測試經(jīng)驗，深入了解行業(yè)特點,，能夠精準(zhǔn)把握測試需求和業(yè)務(wù)場景,。
涵蓋了功能、非功能,、自動化等多個方面的測試解決方案,，能夠全面覆蓋客戶的測試需求。
擁有自主研發(fā)的UI+接口自動化測試平臺,，提高了腳本編寫效率,，實現(xiàn)測試自動化，節(jié)省了人力和時間成本,。
在全國范圍內(nèi)建立了強大的測試團隊,，具備豐富的技術(shù)人才儲備,，能夠快速響應(yīng)客戶需求，并提供專業(yè)的測試服務(wù),。
方案價值
通過成熟的業(yè)務(wù)知識沉淀和全生命周期的測試解決方案,，能夠發(fā)現(xiàn)并解決軟件中的缺陷和問題，從而提高軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性,。
自主研發(fā)的自動化測試平臺以及標(biāo)準(zhǔn)化的測試管理流程使得測試過程更加高效,，節(jié)省了大量的時間和人力成本。
作為運營商行業(yè)測試領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)提供商,，神州信息的測試解決方案能夠幫助運營商保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,，減少故障和服務(wù)中斷。
在國家信息安全策略的背景下,，神州信息提供國產(chǎn)化測試方案，幫助客戶進(jìn)行適配性驗證,，保障國產(chǎn)化替代的順利進(jìn)行,，提升國產(chǎn)軟件和硬件的競爭力。
隨著運營商行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的不斷創(chuàng)新,，神州信息的測試解決方案能夠適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求,，幫助客戶應(yīng)對挑戰(zhàn)并保持競爭優(yōu)勢。
神州信息擁有經(jīng)驗豐富的測試團隊,，在全國范圍內(nèi)分布,，能夠快速響應(yīng)客戶需求，提供專業(yè)的測試服務(wù)和技術(shù)支持,。
客戶案例
神州信息系統(tǒng)集成服務(wù)有限公司在運營商行業(yè)具備十余年業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)測試實施經(jīng)驗,，成功案例覆蓋中國移動13個省份，移動研發(fā)基地3個,，中國電信2個省份,。
團隊能力
神州信息自2004年開始進(jìn)入運營商行業(yè)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的測試，至今已有18年的測試知識經(jīng)驗積累,，我們在全國各地建立了強大的測試團隊,，分布于中國移動、中國電信十余個省份,，具備500+的運營商行業(yè)測試技術(shù)人才儲備,。
我們沉淀了成熟的服務(wù)能力，提供覆蓋軟件全生命周期,、覆蓋運營商全軟件系統(tǒng)的端到端測試解決方案,。
業(yè)務(wù)知識沉淀
通過業(yè)務(wù)知識總結(jié)、測試用例庫,、需求基線,、業(yè)務(wù)“十問”等多種方式沉淀了豐富的CRM/BOSS業(yè)務(wù)知識,，積累了豐富的行業(yè)測試經(jīng)驗。
√ 梳理核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)場景,、業(yè)務(wù)規(guī)則,、業(yè)務(wù)流程，形成測試業(yè)務(wù)知識沉淀,。
√ 將業(yè)務(wù)知識進(jìn)行深度結(jié)構(gòu)化梳理,，實現(xiàn)原子業(yè)務(wù)規(guī)則、流程,、服務(wù),、表模型、測試用例的關(guān)聯(lián)視圖,；
√ 依托需求基線和業(yè)務(wù)知識總結(jié),，梳理“十問”業(yè)務(wù)規(guī)則要點，做到測試評審有依有據(jù),；
√ 全量業(yè)務(wù)的測試用例,，保證每個業(yè)務(wù)都可以找到用例；
√ 關(guān)鍵業(yè)務(wù)的測試用例,，保證回歸測試時快速執(zhí)行,；
√ 新需求測試時，業(yè)務(wù)規(guī)則有變更時編寫新的測試用例,，并更新到基線用例庫,、關(guān)鍵業(yè)務(wù)用例庫。
功能測試解決方案
我們根據(jù)10余年運營商核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)測試經(jīng)驗積累,，設(shè)計了覆蓋需求全生命周期的測試管理流程,，前置測試需求分析，參與上線階段測試,，實現(xiàn)測試左移,、右移，保障測試質(zhì)量,。
● 18個業(yè)務(wù)大類
● 100多個核心業(yè)務(wù)驗證點
● 測試用例庫（10萬+）
● 核心需求業(yè)務(wù)規(guī)則“十問”（300+）
● 測試需求分析產(chǎn)出物
● 界面級信息驗證
■ 業(yè)務(wù)流程
■ 信息展示
■ 交互過程
■ 用戶體驗
● 數(shù)據(jù)庫級驗證
■ 數(shù)據(jù)落地
■ 數(shù)據(jù)同步
● 跨系統(tǒng)的驗證（如營業(yè),、電渠、PBOSS,、無紙化系統(tǒng)）
● 跨終端的驗證（如手機短信,、短信超鏈接等）
● 待上線版本回歸測試
■ 新需求回歸測試,；
■ 核心業(yè)務(wù)自動化回歸測試,；
● 上線測試（電渠）
■ 灰度版本、生產(chǎn)版本測試,；
● 生產(chǎn)環(huán)境缺陷回溯
■ 反向推動管理制度,、知識庫更新,；
● 知識更新
■ 業(yè)務(wù)知識總結(jié)文檔
■ 需求基線文檔
■ 需求“十問”
■ 測試用例庫
■ 缺陷知識庫
測試建模平臺實現(xiàn)測試用例線上模型化管理，將操作流程與業(yè)務(wù)規(guī)則的分析進(jìn)行結(jié)合,，構(gòu)成產(chǎn)生測試案例的要素,。根據(jù)建立的模型，結(jié)合生成算法自動生成測試案例,。
自動化測試解決方案
解放測試人員
更高的測試質(zhì)量
降低測試成本
節(jié)省測試時間
提高測試效率
適應(yīng)CI/CD,、敏捷
√ 自主研發(fā)的UI+接口自動化測試平臺腳本編寫文本化，測試人員無門檻,，提高腳本編寫效率,，助力敏捷；
√ 界面化腳本管理,，測試過程可視化,，自動生成生成測試質(zhì)量分析圖表；
√ 應(yīng)用于業(yè)務(wù)回歸+業(yè)務(wù)探測+新業(yè)務(wù)測試最大化發(fā)揮自動化測試效能在10余個移動省份落地關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動化回歸測試,；
√ 行業(yè)內(nèi)率先將UI自動化引入新需求測試中,，在江蘇、安徽,、遼寧等省份自動化案例占比已達(dá)32%，接口測試自動化轉(zhuǎn)化率已達(dá)70%以上,；
√ 落地業(yè)務(wù)探測,，及時洞察問題，保障生產(chǎn)系統(tǒng)穩(wěn)定性,；
√ 自動化測試數(shù)量累積已達(dá)32000+,，伴隨新業(yè)務(wù)自動化測試的不斷推廣，案例數(shù)量和測試效率將持續(xù)攀升,。
非功能測試解決方案
建立了非功能測試體系,，在原有性能測試的基礎(chǔ)上，增加了對軟件的高可用性,、穩(wěn)定性,、負(fù)載均衡、可擴展性,、秒殺類營銷活動等非功能測試類型,，全面預(yù)測系統(tǒng)上線后的非功能指標(biāo)。
國產(chǎn)化測試解決方案
神州信息將質(zhì)量測試解決方案與信創(chuàng)業(yè)務(wù)解決方案相融合,，建立了覆蓋信創(chuàng)全全產(chǎn)業(yè)鏈的測試服務(wù)方案,。包括信創(chuàng)基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)軟件,、應(yīng)用軟件,、以及行業(yè)應(yīng)用軟件,。
適配性驗證、功能測試保障,、性能測試保障,、選型比對
● 操作系統(tǒng)國產(chǎn)化測試方案
桌面終端的安全成為整個信息安全的核心和底線，同時對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的順利運行起著重要的支撐作用,，神州信息制定了全面的國產(chǎn)化終端測試方案,。
● 終端外設(shè)適配性測試方案
√ 梳理終端外設(shè)品牌型號列表，從硬件設(shè)備識別,、驅(qū)動安裝與升級,、設(shè)備功能三大方面進(jìn)行全面驗證，全面發(fā)現(xiàn)控件,、驅(qū)動等的問題,；
● 服務(wù)端軟硬件生態(tài)適配性測評體系
√ 神州信息沉淀了一套覆蓋軟硬件的全生態(tài)鏈的適配性測評體系，全面驗證各種軟硬件設(shè)備替換后,，從硬件設(shè)備管理,，到基礎(chǔ)軟件（操作系統(tǒng)、中間件,、數(shù)據(jù)庫等）安裝及使用過程中的生態(tài)適配性問題,。
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