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神州信息信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)解決方案

神州信息基于十多年信創(chuàng)服務(wù)經(jīng)驗,,為客戶提供信創(chuàng)終端運(yùn)維服務(wù),、 數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù),、 業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù),、 適配遷移服務(wù)、 安全運(yùn)維服務(wù)等信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù),。通過信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)體系,、信創(chuàng)安全管理體系,、信創(chuàng)一體化服務(wù)保障平臺,、信創(chuàng)現(xiàn)場和遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)管理平臺,,規(guī)范信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)過程,,提升信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)保障能力,為客戶創(chuàng)建可視可控的運(yùn)維環(huán)境,,保障信創(chuàng)終端,、數(shù)據(jù)中心和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠,、 高效,、持續(xù)、安全運(yùn)行,。

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客戶痛點和需求
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)架構(gòu)
服務(wù)優(yōu)勢
客戶價值
典型案例

客戶痛點和需求

技術(shù)路線
多種信創(chuàng)技術(shù)路線并存

信創(chuàng)運(yùn)維技術(shù)難度高,,缺乏成熟運(yùn)維技術(shù)和經(jīng)驗參考,信創(chuàng)運(yùn)維技術(shù)培訓(xùn)不健全,,知識庫匱乏,。

適配遷移
信創(chuàng)適配遷移困難

缺乏應(yīng)用系統(tǒng)適配改造經(jīng)驗,應(yīng)用遷移涉及重構(gòu)與重編譯,,工作量大,,遷移工具不成熟。

信創(chuàng)生態(tài)
信創(chuàng)生態(tài)環(huán)境不成熟

信創(chuàng)產(chǎn)品性能,、可靠性,、品質(zhì)、成熟度參差不齊,,生態(tài)環(huán)境不成熟,,產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)整合能力弱。

運(yùn)維管理
信創(chuàng)運(yùn)維管理復(fù)雜

信創(chuàng)環(huán)境和非信創(chuàng)環(huán)境并存,,運(yùn)維管理復(fù)雜,。與國外成熟產(chǎn)品差距大,運(yùn)維難度高,,要求較高的運(yùn)維技術(shù)能力,。

服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)架構(gòu)

服務(wù)優(yōu)勢

完善的信創(chuàng)服務(wù)管理體系

完善的信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)管理和安全服務(wù)管理體系,保障運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量和安全可控,。

一體化智能運(yùn)維服務(wù)平臺

一體化信創(chuàng)智能運(yùn)維服務(wù)管理平臺,,保證信創(chuàng)運(yùn)維可視可控。

標(biāo)準(zhǔn)化的信創(chuàng)服務(wù)流程

標(biāo)準(zhǔn)化,、智能化運(yùn)維服務(wù)工具,,覆蓋信創(chuàng)運(yùn)維全生命周期,保證運(yùn)維操作規(guī)范化,,提高信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)效率,。

完善的信創(chuàng)生態(tài)合作

覆蓋廠商、合作伙伴,、區(qū)域交付的生態(tài)合作體系和專業(yè)的信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊,,保障一站式閉環(huán)運(yùn)維,。

客戶價值

全棧技術(shù)路線適配驗證

全棧技術(shù)路線適配驗證,專業(yè)適配實驗室解決適配驗證問題,,平滑順利遷移,。

標(biāo)準(zhǔn)化信創(chuàng)服務(wù)管理體系

標(biāo)準(zhǔn)化信創(chuàng)服務(wù)管理體系,保障信創(chuàng)運(yùn)維安全,、可靠,、高效、持續(xù),。

一站式閉環(huán)運(yùn)維服務(wù)

完善的信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)生態(tài)支持,,提供一站式閉環(huán)運(yùn)維服務(wù),保障信創(chuàng)穩(wěn)定,、安全運(yùn)行,。

專業(yè)的信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)人員

經(jīng)驗豐富,覆蓋信創(chuàng)全技術(shù)方向的運(yùn)維服務(wù)人員,,保障信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量,。

典型案例

某省政府信創(chuàng)實施和運(yùn)維服務(wù)項目

某部委電子公文系統(tǒng)信創(chuàng)應(yīng)用運(yùn)維支持服務(wù)項目

某市信創(chuàng)終端和外設(shè)實施和運(yùn)維服務(wù)項目

某省政府電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)信創(chuàng)運(yùn)維服務(wù)項目

某市農(nóng)業(yè)廳信創(chuàng)終端和外設(shè)實施和運(yùn)維服務(wù)項目

某國有大行辦公系統(tǒng)改造試點與運(yùn)維服務(wù)項目

某市信創(chuàng)實施和運(yùn)維服務(wù)項目

某股份制銀行應(yīng)用系統(tǒng)改造和運(yùn)維服務(wù)項目

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