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智能遠程視頻數(shù)字銀行

智能遠程視頻數(shù)字銀行,通過億級節(jié)點、秒級性能的大規(guī)模金融知識圖譜和支持上百種金融場景的深度學(xué)習(xí)引擎,實現(xiàn)遠程視頻化業(yè)務(wù)辦理全過程的人臉識別與追蹤,、異常環(huán)境監(jiān)測,、對話內(nèi)容檢測等實時AI質(zhì)檢功能,,能夠在有效規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險,、提高辦理效率的同時,,兼具“臨柜式你說我做”有溫度的用戶體驗和隨時隨地“零接觸服務(wù)”的便捷性,,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。

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技術(shù)創(chuàng)新點
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功能描述

AI質(zhì)檢

1. 人臉檢測

2. 對話檢測:視頻信息提取,合規(guī)&一致性檢測輔助

3. 人工抽檢:輔助人工抽檢(標注)

智能助理

1. 客戶風(fēng)險提示

2. 業(yè)務(wù)流程指引

技術(shù)創(chuàng)新點

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反饋話術(shù)檢測結(jié)果,,提醒坐席遺漏環(huán)節(jié)

便捷進行檢測

實時截取客戶人臉圖像,與聯(lián)網(wǎng)核查及身份證照片比對,核驗身份

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人臉比對評分低于風(fēng)險閾值,,坐席系統(tǒng)可實時提醒面簽業(yè)務(wù)員

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