神州靈云AppTrace應(yīng)用業(yè)務(wù)性能管理平臺
產(chǎn)品簡介
聚焦應(yīng)用治理和性能管理
AppTrace是下一代智能易用的應(yīng)用業(yè)務(wù)性能管理解決方案,,立足業(yè)務(wù)分析,關(guān)注用戶體驗(yàn),,從業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心組件包括移動,、瀏覽器以及服務(wù)器端,,自動獲取業(yè)務(wù)運(yùn)行相關(guān)的性能數(shù)據(jù)并實(shí)時計(jì)算多達(dá)幾十種KPI,,實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)360度無死角監(jiān)控,在建模業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)應(yīng)用架構(gòu)和業(yè)務(wù)治理,、分鐘級故障定位,、精準(zhǔn)告警、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用,,業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化,。
多端監(jiān)控,一體化運(yùn)維
AppTrace Mobile
神州靈云APM移動端應(yīng)用業(yè)務(wù)性能管理平臺
AppTrace Browser
神州靈云APM瀏覽器端應(yīng)用業(yè)務(wù)性能管理平臺
AppTrace Server
神州靈云APM服務(wù)器端應(yīng)用業(yè)務(wù)性能管理平臺
業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心組件智能關(guān)聯(lián)分析
主要功能
1. 業(yè)務(wù)分析
幫助企業(yè)梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)邏輯,,對應(yīng)用業(yè)務(wù)故障提供錯誤定位,、極慢排查,、失敗分析能力,。
通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì),,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)趨勢分析、核心指標(biāo)TOP N對比,。結(jié)合業(yè)務(wù)特性進(jìn)行自動化建模,設(shè)置中文名稱,、判斷業(yè)務(wù)狀態(tài),、獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及進(jìn)行中文命名,。統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)故障數(shù)據(jù),形成業(yè)務(wù)錯誤定位中心,、極慢業(yè)務(wù)排查中心,、業(yè)務(wù)失敗分析中心。
2. 業(yè)務(wù)流程
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程實(shí)時監(jiān)測管控,,幫助企業(yè)進(jìn)行流程梳理,、故障定位、業(yè)務(wù)分析,。
根據(jù)業(yè)務(wù)模型創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程,,以流程ID為主鍵組建的業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)計(jì)流程的系統(tǒng)時間、辦理時間,、業(yè)務(wù)狀態(tài),,對流程攜帶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,,形成完整的業(yè)務(wù)字段流程。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程,、業(yè)務(wù)步驟的故障追蹤和業(yè)務(wù)分析能力,。
3. 服務(wù)拓?fù)?/strong>
自動生成組件拓?fù)浜头?wù)拓?fù)洌治鱿到y(tǒng)架構(gòu)和組件存在的問題和瓶頸,,,。
自動發(fā)現(xiàn)應(yīng)用組件,以真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境調(diào)用關(guān)系繪制組件拓?fù)浜头?wù)拓?fù)?,分析組件業(yè)務(wù)處理能力,、系統(tǒng)資源狀態(tài)、業(yè)務(wù)調(diào)用關(guān)系,,確定組件存在的性能瓶頸和問題,,幫助企業(yè)優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)。
4. SQL分析
統(tǒng)計(jì)SQL語句執(zhí)行信息,,分析業(yè)務(wù)SQL調(diào)用占比和時間占比,,幫助企業(yè)定位SQL語句問題。
統(tǒng)計(jì)SQL模版執(zhí)行時間,、調(diào)用次數(shù),,發(fā)現(xiàn)調(diào)用次數(shù)TOP N和執(zhí)行時間TOP N的SQL語句,分析業(yè)務(wù)與SQL調(diào)用比和響應(yīng)時間比,,分析SQL對業(yè)務(wù)性能的影響,。
5. 程序異常
統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)異常次數(shù),鎖定異常發(fā)生位置,,讓企業(yè)專注故障解決上
異常種類分析,,將繁雜的異常進(jìn)行歸類,統(tǒng)計(jì)異常次數(shù)較多的種類,。分析各組件異常發(fā)生次數(shù),,清除知道每個組件的異常次數(shù)和種類??焖俣ㄎ环治?,一鍵回溯異常發(fā)生時的上下文關(guān)系。
6. 線程剖析
動態(tài)獲取服務(wù)器存活線程數(shù)據(jù),,服務(wù)器故障排查變的更快捷,。
自動獲取任意服務(wù)器的存活線程數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)服務(wù)器存活線程數(shù),、線程號,、線程名稱、占用CPU時間、線程組,、優(yōu)先級,,分析線程堆棧信息包括類名、方法,、行號,、源文件,以及線程持有鎖信息,。
7. 服務(wù)器
幫助企業(yè)進(jìn)行服務(wù)器管理分析,,統(tǒng)計(jì)服務(wù)器資源狀態(tài)、業(yè)務(wù)狀態(tài),。
監(jiān)控服務(wù)器System Cpu,、JVM CPU、堆內(nèi)存利用率,、非堆內(nèi)存利用率,、永久代內(nèi)存使用率、年輕代內(nèi)存利用率,、年老代內(nèi)存利用率,、業(yè)務(wù)負(fù)載等關(guān)鍵指標(biāo)。分析服務(wù)器業(yè)務(wù)處理能力,,處理業(yè)務(wù)請求數(shù),、平均響應(yīng)時間、錯誤率,、極慢率,、SQL調(diào)用次數(shù)、SQL調(diào)用相應(yīng)時間,。
8. 采集器動態(tài)配置
靈活配置采集器的采集策略,,實(shí)時生效節(jié)省企業(yè)監(jiān)控成本。
服務(wù)器,、瀏覽器,、移動全部支持采集器動態(tài)配置功能,配置內(nèi)容包括HTTP請求開關(guān),、HTTP請求定制化采集,、HTTP采樣率配置、應(yīng)用卡頓配置,、應(yīng)用崩潰配置,、腳本錯誤配置、頁面加載配置等,。
9. 智能告警
全維度告警策略,,告警準(zhǔn)確率,,幫助企業(yè)提前感知故障。
支持分鐘,、小時,、天三種時間統(tǒng)計(jì)維度和應(yīng)用、組件,、探針、URL四種目標(biāo)維度,,以及HTTP請求,、系統(tǒng)資源、SQL語句,、程序異常,、腳本錯誤、應(yīng)用崩潰,、VIP用戶等共計(jì)20多種KPI告警指標(biāo),,并支持告警指標(biāo)組合配置,真正做到全維度告警策略,,告警準(zhǔn)確,。
優(yōu)勢
1. 服務(wù)治理,分析實(shí)用性強(qiáng)
2. 業(yè)務(wù)交易建模
3. 全鏈路數(shù)據(jù)監(jiān)控
4. 數(shù)據(jù)分析層層遞進(jìn),,方便分析與排障
5. 立足業(yè)務(wù),,易于理解
6. 精準(zhǔn)業(yè)務(wù)告警
7. 15分鐘完成安裝部署
價值
● 運(yùn)維:快速定位故障,查找問題
● 研發(fā):優(yōu)化性能瓶頸及業(yè)務(wù)上線周期
● 運(yùn)營:實(shí)時掌握用戶體驗(yàn)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)關(guān)系
● 省時間,、省人力,、加快市場節(jié)奏,提升研發(fā)能力,,提升運(yùn)維能力,,讓企業(yè)健康成長
典型案例
北京電信
■ 提供了移動端APP監(jiān)控、應(yīng)用服務(wù)端性能監(jiān)控,、業(yè)務(wù)交易監(jiān)控等多種重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
■ 有效實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維管理及應(yīng)用管理所業(yè)務(wù)需求
■ 提升了全網(wǎng)IT統(tǒng)一管控及集中運(yùn)營能力
四川電信
■ 監(jiān)控所有業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)性能,,端到端追蹤排查,實(shí)時發(fā)現(xiàn)應(yīng)用問題,,優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)
■ 提高了故障處理能力
■ 實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確界定問題責(zé)任歸屬,,提高工作效率
■ 解決了告警內(nèi)容不明確問題,提升運(yùn)維保障效率
陜西電力
■ 搭建統(tǒng)一性能可視化監(jiān)控分析平臺
■ 實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)化監(jiān)控
■ 實(shí)現(xiàn)基于代碼級別的性能可視化監(jiān)控
■ 實(shí)現(xiàn)實(shí)時預(yù)警與告警
■ 提供可靠的數(shù)據(jù)支持
石化e貿(mào)
■ 提供APM應(yīng)用性能管理平臺,,實(shí)現(xiàn)深入代碼層做到業(yè)務(wù)層級的監(jiān)控,,建立前后端數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)模型做到端到端的分析定位
■ 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)性能實(shí)時監(jiān)控,精準(zhǔn)告警
■ 快速定位業(yè)務(wù)性能問題
■ 建設(shè)多維度的電商運(yùn)營分析
■ 通過用戶行為建立用戶畫像
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